O que fazer quando a empresa de cobrança está me ligando atrás do meu parente?

Receber cobranças de dívidas que não são suas, mas sim de um parente seu, é muito irritante e envolve algumas questões que validam uma ação por danos morais:

– Ligações e mensagens incessantes são consideradas assédio
– Além disso, é muito provável que você não tenha disponibilizado seus dados de contato, portanto as ligações estão sendo feitas sem a sua autorização
– E se a empresa lhe informar o motivo e os detalhes da ligação ela estará infringindo os direitos do devedor

Vale ressaltar que devemos tomar algumas atitudes antes de entrar na justiça:

– Primeiramente devemos pedir para a empresa parar com as ligações e retirar seu número do cadastro
– Se as ligações persistirem preciso é possível fazer um boletim de ocorrência online
– A partir da ocorrência já é possível procurar um advogado e entrar com a ação visando que a empresa de cobrança pare com as incessantes ligações, bem como buscando danos morais, em sendo o caso.

A empresa pode ser condenada a pagar uma indenização pelo assédio.

O mesmo vale para quando as ligações estão sendo dirigidas à empresa em que o devedor trabalha, ele poderá processar a cobradora, sobretudo em situações em que a cobradora não respeita a discrição devida na cobrança e acaba vasando a informação para terceiros no ambiente de trabalho do devedor.

Em qualquer caso, antes de entrar com a ação o advogado precisará analisar as particularidades do caso e analisar a viabilidade da mesma.